Returpolicy

Alle varer som produseres gjennom vår tjeneste er spesialtilpasset etter kundens egne 3D-modeller. Dette innebærer at vi ikke har mulighet til å ta varer i retur eller tilby refusjon, da produktene er laget unikt for hver enkelt kunde.

Vi tilbyr kun utleie av 3D-printer og bistand med det tekniske rundt selve utskriften. Det er kunden selv som står ansvarlig for utforming og kvalitet på 3D-modellen som benyttes. Vi foretar ingen endringer eller kvalitetssikring av selve modellfilen, og vårt ansvar begrenser seg til å sørge for at utskriften blir produsert i henhold til den mottatte modellen.

Vi anbefaler derfor at du som kunde nøye kontrollerer at 3D-modellen er korrekt og egnet for utskrift før bestilling. Dersom det skulle oppstå feil eller mangler som skyldes modellen, kan vi dessverre ikke tilby retur, omarbeiding eller refusjon.

Har du spørsmål om filformater, utskriftsmuligheter eller ønsker råd før bestilling, er du velkommen til å ta kontakt med oss for veiledning.